Calidad de la atención médica al paciente con hemorragia digestiva alta

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Abstract

 

Introducción: el monitoreo de la calidad de la atención médica es una exigencia social.

Objetivo: evaluar la calidad de la atención médica al paciente con hemorragia digestiva alta en un centro hospitalario.

Método: se realizó un estudio observacional, prospectivo y longitudinal de 98 pacientes seleccionados aleatoriamente en el Hospital Dr. Agostinho Neto, Guantánamo, Cuba, durante el trienio 2015-2017. Se exploraron criterios de la estructura, el proceso y los resultados de esta atención médica.

Resultados: el 21,4% de los indicadores de estructura (6 de un total de 28) y el 18,54 % de los indicadores del proceso (5 de un total de 27)  fueron evaluados como poco adecuados y el 18,5 % de los indicadores de resultados se evaluaron en esta categoría (5 de un total de 27). 

Conclusiones: el 52,1% del total de  los indicadores se evaluaron como adecuados, por lo que la calidad de la atención a estos pacientes no satisfizo las aspiraciones, sobre todo por limitaciones en la estructura para el desarrollo de este proceso atencional.

Palabras clave: hemorragia digestiva alta, calidad de la atención médica, atención secundaria a la salud.

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Author Biographies

Rolando Varona Labacena, Hospital Dr. Agostinho Neto Guantanamo

Especialista de Primer Grado en Medicina General Integral y en Gastroenterología

Reinaldo Elias Sierra, Hospital Dr. Agostinho Neto Guantanamo

Dr. C. Pedagogicas. Investigador Auxiliar. Profesor Titular de Medicina Interna

Karla Sucet Elias Armas, Facultad de Medicina Guantanamo

Estudiante de quinto año de Medicina. Alumna ayudante de Medicina Intensiva y Emergencias médicas

Yamile Calzadilla Navarro, Hospital Dr. Agostinho Neto Guantanamo

 

Especialista de Primer Grado en Medicina General Integral y en Gastroenterología.


Onoria Cayón Poyeaux, Hospital Dr. Agostinho Neto Guantanamo

Especialista de Primer Grado en  Gastroenterología.

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Published

2020-04-30

How to Cite

1.
Varona Labacena R, Elias Sierra R, Elias Armas KS, Calzadilla Navarro Y, Cayón Poyeaux O. Calidad de la atención médica al paciente con hemorragia digestiva alta. CCM [Internet]. 2020 Apr. 30 [cited 2025 Jun. 22];24(2). Available from: https://revcocmed.sld.cu/index.php/cocmed/article/view/3040

Issue

Vol. 24 No. 2 (2020)

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